Consultor(a) de Viagens Corporativas

Sobre a vaga

O Grupo BRW busca um(a) Consultor(a) de Viagens Corporativas para atuar em Guarulhos, atendendo clientes empresariais na organização e gestão de suas viagens. O profissional será responsável por garantir a excelência no processo de reserva, emissão e suporte ao cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis e locação de veículos.
• Apoiar clientes corporativos na definição de itinerários, hospedagens e serviços complementares.
• Conferir e formalizar todas as informações das reservas, assegurando a precisão dos dados.
• Gerenciar alterações, cancelamentos e solicitações de reembolso, mantendo comunicação clara com o cliente.
• Garantir o envio correto das confirmações e orientações pós‑reserva.

Perfil desejado

• Experiência prévia no atendimento a cliente corporativo, tanto aéreo quanto terrestre.
• Vivência com sistemas GDS Amadeus e/ou Sabre.
• Formação superior em Turismo ou áreas correlatas, em curso ou concluída.
• Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel.
• Conhecimento em inglês e/ou espanhol será considerado diferencial.
• Atualização constante sobre tendências, tecnologias e boas práticas do setor de viagens.

Competências requeridas

• Operação de GDS Amadeus.
• Operação de GDS Sabre.
• Microsoft Excel.
• Microsoft Office.