Operador de Teleatendimento Receptivo em Seguradora (Segunda a Sexta)

Sobre a vaga

A Konecta está contratando Operador de Teleatendimento Receptivo para atuar no segmento de seguros, com jornada de segunda a sexta. O profissional atenderá segurados e corretores, fornecendo informações, enviando apólices e abrindo sinistros.

Principais responsabilidades

• Atender chamadas receptivas de segurados e corretores.
• Esclarecer dúvidas sobre coberturas, condições e documentos.
• Enviar apólices e documentos solicitados.
• Registrar abertura de sinistros no sistema.
• Manter registro preciso das interações e garantir qualidade no atendimento.

Perfil desejado

• Excelência na comunicação escrita, com boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
• Disponibilidade para jornada de 7h12 por dia, escala 5x2.
• Interesse em aprender e desenvolver carreira em call center.

Competências requeridas

• Facilidade com computadores e ferramentas digitais.
• Boa agilidade de digitação.
• Organização e atenção aos detalhes.

O que oferecemos

• Salário de R$1.625.
• Vale‑transporte e vale‑refeição.
• Convênio médico e odontológico.
• Seguro de vida e auxílio‑creche (até 24 meses).
• Benefícios Totalpass, Wellhub, cartão Bullla e credencial SESC.
• Descontos em faculdades, parques e outras instituições.
• Treinamento contínuo e ambiente dinâmico.