Balconista – Atendimento ao Cliente

Over de functie

Als Balconista ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in onze vestiging in São Paulo. Je verzorgt zowel persoonlijke als digitale klantcontacten en draagt bij aan een vlotte service.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten ontvangen en bedienen in de winkel en via WhatsApp, inclusief het aanmaken van serviceorders.
• Klanten informeren over termijnen, procedures en technische criteria volgens de richtlijnen van de vertegenwoordigde merken.
• Ondersteuning bieden gedurende het volledige serviceproces, zorgen voor duidelijke informatie en hoge kwaliteit.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring in technische assistentie.
• Goed vermogen om informatie te registreren, te controleren en te volgen.
• Basiskennis van Microsoft Office.
• Gemakkelijke bereikbaarheid van de Moema-regio.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Office

Wat wij bieden

• Vaste aanstelling volgens CLT.
• Werkdagen: maandag‑vrijdag 08:00‑17:00, zaterdag 09:00‑13:00.
• Vervoersvergoeding.
• Maaltijdvergoeding van R$220,00.