Operador de Telemarketing (5x2) – sem experiência

Sobre a vaga

Estamos contratando Operador de Telemarketing para atuar no modelo 5x2, sem necessidade de experiência prévia. O trabalho é presencial na região da Lapa, em São Paulo, e oferece salário fixo e benefícios competitivos.

Principais responsabilidades

• Atendimento multicanal (chat, e‑mail e voz) a usuários e criadores de conteúdo;
• Resolução ágil e empática de dúvidas sobre contas, engajamento e transações;
• Suporte a questões técnicas e operacionais, garantindo boa experiência ao cliente;
• Registro de atendimentos e acompanhamento de incidentes.

Perfil desejado

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Inglês básico (nível A2) para leitura de termos técnicos;
• Interesse por redes sociais e ecossistemas digitais;
• Diferencial: curso superior em andamento ou concluído e experiência anterior em atendimento ao cliente ou e‑commerce.

Competências requeridas

• Comunicação clara e assertiva por chat, e‑mail e telefone;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas;
• Facilidade de aprendizado de sistemas de suporte.

O que oferecemos

• Salário fixo de R$ 1.859,16;
• Bônus mensais e PLR;
• Vale‑refeição, vale‑alimentação e vale‑combustível;
• Cartão Bullla, seguro de vida e auxílio‑funeral;
• Escala 5x2 com jornada de 8h12 diárias e diferentes horários de entrada.