Descripcion del puesto
Rejoignez Bosch Group, leader mondial de la technologie, au sein de sa filiale Bosch Rexroth, spécialisée dans les solutions hydrauliques, l’automatisation industrielle et la transformation digitale. Nous recherchons un(e) étudiant(e) dynamique pour un stage de 6 mois au service Administration des Ventes, basé à Itatiba (São Paulo). Cette expérience vous permettra de découvrir le fonctionnement d’un département commercial au sein d’une entreprise internationale, d’acquérir des compétences opérationnelles en gestion de commandes, facturation et support client, tout en évoluant dans un environnement innovant et stimulant.
**Missions principales**
- Saisir, vérifier et assurer le suivi des commandes clients dans le système ERP (SAP/CRM) ;
- Assister la création d’avoirs et de factures complémentaires, en collaboration avec le service comptabilité ;
- Gérer les achats de matériels indirects (fournitures de bureau, équipements informatiques) en respectant les procédures d’approvisionnement ;
- Ouvrir et suivre les processus de paiement, en veillant au respect des délais et à la conformité documentaire ;
- Coordonner les demandes de déplacements nationaux et internationaux (réservations, visas, notes de frais) pour les équipes commerciales ;
- Fournir un support de premier niveau au service client interne et externe (réponses aux requêtes, suivi des incidents) ;
- Contribuer aux projets d’amélioration continue du département (optimisation des flux, digitalisation des procédures) ;
- Réaliser diverses tâches administratives (classement, archivage, rédaction de rapports) afin d’assurer le bon fonctionnement du service.
**Ce que vous allez apprendre**
- Maîtrise des outils ERP (SAP) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint) ;
- Connaissances pratiques du processus de vente, de la facturation et de la gestion des paiements ;
- Techniques de communication professionnelle avec des interlocuteurs internes et externes ;
- Gestion du temps et des priorités dans un contexte multi‑projets ;
- Sensibilisation aux normes de conformité et aux bonnes pratiques d’achat.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en cours de formation supérieure (BTS, DUT, Licence ou Master) en Administration, Commerce, Gestion ou domaines similaires ;
- Bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé) ;
- Rigueur, sens du détail et capacité à travailler de façon autonome ;
- Esprit d’équipe, bonne aisance relationnelle et sens du service client ;
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, formules) ;
- Une première expérience (stage ou projet académique) en administration des ventes ou en support commercial est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Une immersion au cœur d’une entreprise technologique de renommée mondiale ;
- Un encadrement par des professionnels expérimentés et un mentor dédié ;
- Possibilité de travailler sur des projets transversaux et d’apporter des idées d’amélioration ;
- Accès aux outils digitaux de Bosch Rexroth et à des formations internes ;
- Rémunération conforme à la législation brésilienne pour les stagiaires.
**Processus de candidature**
Merci d’envoyer votre CV en français ou en anglais, accompagné d’une lettre de motivation détaillant votre intérêt pour le poste et vos compétences clés, à l’adresse recrutement.itatiba@bosch.com avant le 30 mai 2024. Nous étudierons chaque candidature avec attention et contacterons les profils retenus pour un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel.
Intégrez Bosch Rexroth et participez à la construction de solutions qui façonnent l’industrie de demain !
