Técnico de TI

Over de functie

Als Técnico de TI lever je eersteklas technische ondersteuning aan alle medewerkers van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van hardware‑, software‑ en netwerkproblemen en draagt bij aan de continuïteit van de IT‑infrastructuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren en verhelpen van hardware‑ en softwarestoringen bij eindgebruikers.
• Configureren, installeren en onderhouden van servers, switches, routers en andere netwerkapparatuur.
• Implementeren en bewaken van beveiligingsmaatregelen zoals firewalls en antivirussoftware.
• Beheren van printers, telefonie en overige IT‑apparatuur.
• Coördineren met externe leveranciers voor hardware‑ en softwareondersteuning.
• Deelnemen aan projecten voor implementatie en upgrade van technologie, met naleving van planning en kwaliteit.
• Bijhouden van nauwkeurige registratie van alle supportverzoeken en incidenten.

Gewenst profiel

• Minimaal enkele jaren aantoonbare ervaring als IT‑technicus of in een vergelijkbare rol.
• Uitgebreide kennis van hardware‑ en softwareondersteuning, inclusief Windows‑ en Linux‑omgevingen.
• Ervaring met serverbeheer, back‑up‑oplossingen en netwerkapparatuur.
• Bekendheid met ticket‑ en incidentregistratiesystemen.

Vereiste vaardigheden

• Windows
• Linux
• Microsoft Office
• Serveradministratie
• Back‑up systemen
• Firewalls
• Antivirussoftware
• Switches en routers
• Printer‑ en telefonie‑ondersteuning
• Hardware‑ en software‑troubleshooting