Agente de Relacionamento
RHF TALENTOS FRANCA-SP · Franca
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Estamos em busca de Agentes de Relacionamento para atuar no atendimento ao cliente em Franca/SP. A oportunidade é para quem gosta de comunicação, ajuda ao público e deseja iniciar ou desenvolver a carreira em um ambiente colaborativo.
Principais responsabilidades
- Atendimento ao cliente por telefone, e‑mail e canais digitais.
- Suporte pós‑venda, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
- Registro de atendimentos e protocolos nos sistemas internos.
- Consulta de informações em sistemas e sites para atender às solicitações.
- Utilização de diferentes ferramentas e sistemas de atendimento.
Perfil desejado
- Ensino médio completo ou cursando.
- Idade mínima de 18 anos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para aprender e usar novos sistemas.
- Agilidade, atenção e foco no cliente.
Competências requeridas
- Informática básica.
- Boa digitação.
O que oferecemos
- Ambiente colaborativo e oportunidades de capacitação.
- Possibilidade de crescimento profissional.
- Home office nas sextas‑feiras e sábados.
- Folga no dia do aniversário.
- Escalas de horário flexíveis (5x2 ou 6x1).
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