Analista de Atendimento – Pinheiros

Sobre a vaga

O Analista de Atendimento atuará na mesa de atendimento em Pinheiros, prestando suporte direto ao cidadão e garantindo a resolução eficiente das demandas.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento presencial ao público, entendendo a necessidade do usuário e prestando o serviço solicitado.
• Executar processos e procedimentos no sistema, conferindo documentos e orientando sobre pendências.
• Solucionar dúvidas e demandas com agilidade, garantindo qualidade e organização no atendimento.

Perfil desejado

• Boa comunicação e postura profissional no contato com o cidadão.
• Capacidade de lidar com demandas variadas e resolver problemas rapidamente.
• Organização e atenção aos detalhes.

Competências requeridas

• Experiência prévia em atendimento ao público ou em mesa de atendimento.
• Conhecimento básico de sistemas de gestão e rotinas administrativas.
• Habilidade para conferir documentos e orientar sobre pendências.

O que oferecemos

• Salário de R$ 2.250,14 mensais.
• Vale‑Transporte, Vale‑Refeição e Vale‑Alimentação pagos em dinheiro.
• Assistência médica (SulAmérica) e odontológica (Bradesco).
• Benefícios como Gympass, PetLove, parceria com universidades e plano de carreira.