Atendimento ao cliente multiskill e‑commerce 5x2 (tarde/noite)

Sobre a vaga

Buscamos profissionais para atuar no atendimento multicanal de um e‑commerce, com jornada 5x2 no período da tarde e noite. O trabalho é presencial na região da Lapa, em São Paulo, e oferece salário fixo mais remuneração variável.

Principais responsabilidades

• Atender clientes via telefone, chat e e‑mail;
• Resolver solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de e‑commerce;
• Identificar necessidades dos clientes e propor soluções rápidas e eficientes;
• Garantir cordialidade, agilidade e qualidade em cada interação.

Perfil desejado

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Inglês básico (nível A2);
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa (São Paulo);
• Boa comunicação e foco na experiência do cliente.

Competências requeridas

• Inglês (nível A2);
• Pacote Office (conhecimento básico).

O que oferecemos

• Salário R$ 1.859,16 + remuneração variável;
• Plano de carreira, programas de idiomas e promoções internas;
• Benefícios financeiros como PLR, vale‑refeição, vale‑alimentação, cartão Bullla, seguro de vida e auxílio‑funeral;
• Plano de saúde, TotalPass, auxílio‑creche e programas de bem‑estar;
• Ambiente que valoriza diversidade e inclusão, com oportunidade para Pessoas com Deficiência (PcD).