Operador de Atendimento Receptivo (5x2)

Sobre a vaga

Buscamos um Operador de Atendimento Receptivo para atuar no segmento de e‑commerce, atendendo clientes de forma multicanal e garantindo uma experiência diferenciada. A posição é presencial, na região da Lapa, São Paulo, com escala 5x2.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento multicanal por voz, chat e e‑mail.
• Prestar suporte aos clientes em demandas relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos do e‑commerce.
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma ágil, eficiente e humanizada.
• Acompanhar solicitações com organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Registrar informações nos sistemas da empresa, garantindo qualidade e assertividade no atendimento.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Maior de 18 anos.
• Disponibilidade para atuação presencial na região da Lapa, São Paulo/SP.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Competências requeridas

• Conhecimentos básicos em Pacote Office.

O que oferecemos

• Salário de R$ 1.859,16 + remuneração variável por indicadores.
• Escala 5x2 com jornada de 8h12.
• Ambiente moderno e colaborativo.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional no setor de e‑commerce.