Operador de Atendimento (SAC) – Central de Reservas
Empresa Confidencial · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Buscamos um Operador de Atendimento para atuar na Central de Reservas, oferecendo suporte humanizado e ágil aos nossos clientes. O candidato será a voz da marca, garantindo uma experiência positiva em cada contato.
Principais responsabilidades
- Atender clientes de forma receptiva, tirando dúvidas e realizando reservas.
- Conduzir solicitações, alterações e cancelamentos com empatia e foco na solução.
- Registrar interações e dados com precisão nos sistemas internos.
- Manter o padrão de qualidade no atendimento, assegurando que o cliente se sinta acolhido.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo.
- Idade mínima de 18 anos.
- Inglês intermediário (diferencial).
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Vila Prudente, São Paulo.
Competências requeridas
- Excelente comunicação escrita e verbal.
- Empatia, escuta ativa e inteligência emocional.
O que oferecemos
- Salário de R$ 2.193,51 (CLT).
- Jornada de 6h20 por dia (escala 6x1).
- Plano de Saúde com extensão para dependentes.
- Vale‑Refeição e Vale‑Alimentação.
- Auxílio‑Creche até 5 anos de idade.
- TotalPass para academias e bem‑estar.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito flexível).
- Vale‑Transporte.
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