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وصف الوظيفة
En tant que Responsable Unité Qualité au sein de CIASI SERVIÇOS DE RH LTDA, vous serez le garant de l’excellence opérationnelle de notre site de production. Vous piloterez l’ensemble des activités liées à la qualité, en veillant à la conformité des processus aux exigences internes et aux normes internationales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). Vos principales missions seront :
- **Définir et mettre en œuvre la politique qualité** de l’unité en collaboration avec la direction, en assurant son alignement avec la stratégie globale de l’entreprise.
- **Coordonner et animer les équipes qualité** (inspecteurs, auditeurs, techniciens) : planification des missions, suivi des performances, formation et développement des compétences.
- **Conduire les audits internes** et préparer les audits externes de certification, en identifiant les écarts, en rédigeant les rapports d’audit et en suivant les plans d’actions correctives.
- **Analyser les données de performance** (indicateurs de non‑conformité, taux de défauts, retours clients) afin de proposer des actions d’amélioration continue et de réduire les coûts de non‑qualité.
- **Collaborer étroitement avec les services production, R&D, logistique et achats** pour intégrer les exigences qualité dès la conception des produits et tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
- **Assurer la veille réglementaire** et l’évolution des normes ISO, en adaptant les procédures internes et en formant les équipes aux nouvelles exigences.
- **Promouvoir une culture qualité** auprès de l’ensemble du personnel, en organisant des campagnes de sensibilisation, des ateliers de résolution de problèmes (méthodes PDCA, 5S, Kaizen) et en encourageant l’implication de tous les niveaux hiérarchiques.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de la qualité, idéalement dans un environnement industriel ou de services.
- Maîtrise des normes ISO (9001, 14001, 45001) et des outils d’audit interne.
- Compétences avérées en management d’équipes : capacité à motiver, coacher et développer les talents.
- Forte aptitude analytique : maîtrise des outils de traitement de données (Excel, Power BI, Minitab) et prise de décision basée sur les indicateurs.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en portugais ; la maîtrise du français ou de l’anglais constitue un atout.
- Esprit d’initiative, rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des projets à forte valeur ajoutée.
- Rémunération attractive et avantages sociaux : ticket restaurant, ticket transport, assistance d’assiduité de R$ 278,00.
- Horaires de travail de 07:00 à 15:20, favorisant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Possibilités d’évolution de carrière et programmes de formation continue.
Rejoignez CIASI SERVIÇOS DE RH LTDA et contribuez activement à l’excellence opérationnelle de notre unité, tout en développant vos compétences de leader dans le domaine de la qualité.
