Team Leader de Consórcio
santander · Sao Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Santander busca um profissional para liderar a equipe de consórcios, garantindo a execução da estratégia comercial e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades
- Liderar a equipe de consultores de consórcio, assegurando a aderência à estratégia da área.
- Garantir a qualidade do atendimento e a experiência do cliente.
- Gerir o desenvolvimento e capacitação dos consultores.
- Elaborar e apresentar reports de produtividade e gestão para a liderança superior.
- Realizar monitoria comercial por amostragem, fornecendo feedbacks aos consultores de seguros.
- Estruturar propostas de consórcio personalizadas, alinhadas aos diferentes perfis de clientes.
- Manter a certificação SUSEP vigente.
Perfil desejado
- Experiência prévia em liderança de equipes de vendas ou consórcios.
- Conhecimento profundo dos produtos de consórcio e da normativa SUSEP.
- Capacidade de análise de resultados e elaboração de relatórios.
Competências requeridas
- Certificação SUSEP.
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Publicado há 1 mês
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santander
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