Analista de Suporte
CTC · Sorocaba
Description du poste
Over de functie
Als Analista de Suporte ben je verantwoordelijk voor zowel remote als onsite technische ondersteuning. Je werkt aan installatie, configuratie en beheer van hardware en software, en ondersteunt gebruikers bij diverse IT‑vraagstukken.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Installeren, configureren en updaten van computers, notebooks, tablets en randapparatuur.
- Beheren van Windows‑ en Chrome OS‑omgevingen, inclusief antivirus‑ en beveiligingssoftware.
- Uitvoeren van netwerk‑ en infrastructuurtaken: kabelen leggen, UTP‑controles, LAN/WAN/WLAN‑onderhoud, hubs en switches configureren.
- Ondersteunen van gebruikers tijdens vergaderingen, teleconferenties en videoconferenties.
- Diagnostiseren en oplossen van hardware‑ en software‑storingen, zowel preventief als correctief.
- Uitvoeren van back‑up, data‑recover en virusdetectie‑acties.
- Vervangen en repareren van defecte IT‑onderdelen buiten garantie.
- Assisteren bij garantie‑processen en contact met leveranciers.
Gewenst profiel
- Afgeronde hbo‑opleiding.
- Aantoonbare ervaring in IT‑support, zowel remote als onsite.
- Beschikbaarheid van een eigen voertuig voor klantbezoeken.
- Affiniteit met een inclusieve werkomgeving; open voor alle genders, etniciteiten, leeftijden, seksuele oriëntaties en PCD.
Vereiste vaardigheden
- Windows‑ en Chrome OS‑beheer.
- Antivirus‑ en beveiligingssoftware.
- Hardware‑installatie en -onderhoud.
- Netwerkinfrastructuur (LAN, WAN, WLAN), hubs, switches en UTP‑kabels.
- Printer‑ en driverconfiguratie.
- Backup‑ en data‑recovery procedures.
- Virtuele omgevingen en systeemformatage.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 1 jour
Expire dans 1 mois
6 vues · 0 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
CTC
Sorocaba
Offres similaires
-
Consultor em Tecnologia II - Empreendedorismo
Senai São Paulo Sorocaba -
Técnico de Informática
Centro Universitário Facens Sorocaba -
Trainee Dev Front-End Web – Squad de Meios de Pagamentos
INFOX Payments Sorocaba -
Gerente de Projetos – Home Office
Radartec New Fribourg -
Estágio Nível Técnico – Hortolândia
IBM Hortolandie