Telemarketing Receptivo – Centro – Porto Alegre

Over de functie

Als Telemarketing Receptivo ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen over bankgerelateerde diensten. Je werkt in een callcenteromgeving in het centrum van Porto Alegre en biedt heldere informatie over SAC, kaartmachines en agendabezoeken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen van inkomende klantgesprekken volgens het opgegeven rooster.
• Beantwoorden van vragen over bankdiensten, kaartmachines en filialen.
• Accuraat registreren van klantinformatie en vervolgacties.
• Werken volgens de vastgestelde werktijden: maandag tot en met vrijdag van 11:50 tot 18:10.

Gewenst profiel

• Volledig afgeronde middelbare school (geen lopende studie).
• Beschikbaarheid om te werken volgens het genoemde rooster.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Vereiste vaardigheden

• Geen specifieke technische vaardigheden vereist.

Wat wij bieden

• Salaris van R$ 976,00.
• VT (voedseltoeslag) met 6 % korting.
• VA (vervoervergoeding) van R$ 12,04.