Operador de Telemarketing
São Pietro Hospitais e Clínicas · Porto Alegre
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Hospital Banco de Olhos busca um Operador de Telemarketing para integrar a equipe de atendimento ao paciente, garantindo um serviço humanizado e de qualidade. O profissional atuará no contato telefônico com pacientes, oferecendo suporte e informações necessárias.
Principais responsabilidades
- Atender chamadas e responder dúvidas dos pacientes.
- Realizar agendamentos e confirmações de consultas, exames e procedimentos.
- Efetuar remarcações e enviar instruções e documentos necessários.
- Orientar pacientes sobre preparo de exames e esclarecer dúvidas comuns.
- Registrar e atualizar informações no sistema de forma correta.
Perfil desejado
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal.
- Vontade de aprender.
- Responsabilidade e pontualidade.
- Experiência prévia na função.
Competências requeridas
- Capacidade de lidar com sistemas de agendamento.
O que oferecemos
- Remuneração de R$ 1.762,72.
- Vale‑transporte.
- Plano de saúde Unimed e plano odontológico Porto Seguro após o período de experiência.
- Descontos em universidades parceiras.
- Wellhub – acesso a academias e atividades físicas.
- Horário de trabalho de 6 h diárias, de segunda a sábado, das 14:00 às 20:00.
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