Agente de Teleatendimento SAC – Taboão da Serra

Sobre a vaga

Estamos contratando agentes de teleatendimento para atuar no SAC de nossas operações em Taboão da Serra. A posição oferece jornada 6x1, com diferentes turnos disponíveis e plano de carreira estruturado.

Principais responsabilidades

• Atender o cliente com agilidade, empatia e organização;
• Prestar suporte, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações;
• Registrar informações nos sistemas e acompanhar os processos até a resolução final;
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente;
• Gerenciar até três atendimentos simultâneos, mantendo o fluxo de trabalho.

Perfil desejado

• Idade mínima de 18 anos;
• Masculino deve apresentar Certificado de Reservista em dia;
• Ensino Médio completo;
• Perfil ágil, focado, organizado e atenção a detalhes;
• Facilidade de acesso à região de Taboão da Serra.

Competências requeridas

• Uso de sistemas de atendimento ao cliente;
• Comunicação verbal e escrita clara;
• Capacidade de multitarefa e gerenciamento de fluxos simultâneos;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

O que oferecemos

• Salário fixo de R$ 1.625,28 (CLT);
• Vale‑refeição de R$ 12,04/dia e refeitório no local;
• Vale‑transporte;
• Assistência médica opcional após 90 dias;
• Auxílio‑creche de R$ 220,00 para filhos até 2 anos;
• Campanhas internas de premiação e possibilidade de horas extras;
• Plano de carreira com oportunidades de promoção a partir de 6 meses;
• Convênios com SESC, redes de farmácias e universidades com descontos.