Estagiário de Customer Experience – Comércio Exterior
maersk · 88301-030
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A Maersk, integrada na logística de contêineres e na simplificação da cadeia de suprimentos, busca um estagiário de Customer Experience para o comércio exterior. O cargo tem papel central numa transformação digital da empresa, focada na gestão da experiência do cliente.
Principais responsabilidades
- Apoiar o atendimento ao cliente, garantindo respostas dentro dos prazos estabelecidos
- Auxiliar na atualização e no envio de status dos embarques
- Dar suporte no controle e organização de documentos (BL, Invoice, Packing List, etc.)
- Atualizar sistemas internos e controles operacionais
- Trabalhar em conjunto com o time local e global para garantir o fluxo das atividades
Perfil desejado
- Ensino superior em andamento em Administração, Economia, Logística Relações Internacionais, Comércio Exterior ou áreas correlatas
- Conhecimento básico de importação/exportação
- Familiaridade com conceitos logísticos (Incoterms, transporte marítimo) é um diferencial
Competências requeridas
- Conhecimento do pacote Office
- Boa comunicação
- Inglês intermediário
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