Operador de Central de Cuidados com o Cliente – Escala 12x36

Sobre a vaga

Estamos em busca de Operador(a) de Central de Cuidados com o Cliente para atuar em escala 12x36, com foco no atendimento via VOIP e telefone, monitoramento de câmeras e apoio administrativo. A posição é para quem gosta de cuidar de pessoas, resolver problemas e contribuir para o sucesso da Parki.

Principais responsabilidades

• Monitorar câmeras operacionais do estacionamento;
• Atender clientes por VOIP e telefone, registrando ocorrências no sistema;
• Realizar apoio em rotinas administrativas básicas;
• Manter registro preciso de informações e digitação de dados.

Perfil desejado

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e postura profissional;
• Proatividade, responsabilidade e foco no cliente;
• Capacidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a mudanças.

Competências requeridas

• Conhecimento em Microsoft Word;
• Conhecimento em Microsoft Excel;
• Facilidade com informática e ferramentas digitais;
• Familiaridade desejável com ferramentas de Inteligência Artificial.

O que oferecemos

• Salário base a partir de R$ 2.070,00 (ajustável conforme experiência e nível);
• Vale Alimentação de R$ 350,00;
• Vale Transporte ou auxílio combustível;
• Convênio SESC.