Supervisor(a) de Recepção e Concierge

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa com postura premium para liderar a recepção e o serviço de concierge de nossa clínica de saúde integrativa e bem‑estar. O(a) supervisor(a) será responsável por garantir uma experiência acolhedora, personalizada e eficiente para nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Recepcionar clientes com postura premium, assegurando acolhimento personalizado.
• Gerenciar e otimizar a agenda de atendimentos, consultas, procedimentos e cursos, coordenando as recepcionistas.
• Realizar follow‑up pré e pós‑atendimento, reduzindo faltas (no‑show).
• Organizar salas, controlar orçamentos e coordenar compras de insumos e materiais.
• Auxiliar no controle financeiro básico, lançamentos, conferências e pagamentos.
• Supervisionar a emissão de recibos, notas fiscais, documentos e contratos.
• Implementar rotinas, checklists e zelar pelo padrão visual do ambiente.

Perfil desejado

• Superior completo em Administração, Saúde ou áreas afins.
• Experiência comprovada em liderança ou supervisão administrativa.
• Experiência em atendimento ao cliente de alto padrão.
• Vivência com controles financeiros básicos, rotinas de compras e orçamentos.

Competências requeridas

• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Facilidade com softwares de gestão ou CRM.
• Boa comunicação e postura profissional.

O que oferecemos

• Salário base de R$ 3.200,00.
• Comissão por desempenho.
• Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale Transporte.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• WellHub local.
• Jornada paralela, horário comercial e sábados alternados.