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Supervisor(a) de Recepção e Concierge
Macedo rh · Salvador
Job description
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa com postura premium para liderar a recepção e o serviço de concierge de nossa clínica de saúde integrativa e bem‑estar. O(a) supervisor(a) será responsável por garantir uma experiência acolhedora, personalizada e eficiente para nossos clientes.
Principais responsabilidades
- Recepcionar clientes com postura premium, assegurando acolhimento personalizado.
- Gerenciar e otimizar a agenda de atendimentos, consultas, procedimentos e cursos, coordenando as recepcionistas.
- Realizar follow‑up pré e pós‑atendimento, reduzindo faltas (no‑show).
- Organizar salas, controlar orçamentos e coordenar compras de insumos e materiais.
- Auxiliar no controle financeiro básico, lançamentos, conferências e pagamentos.
- Supervisionar a emissão de recibos, notas fiscais, documentos e contratos.
- Implementar rotinas, checklists e zelar pelo padrão visual do ambiente.
Perfil desejado
- Superior completo em Administração, Saúde ou áreas afins.
- Experiência comprovada em liderança ou supervisão administrativa.
- Experiência em atendimento ao cliente de alto padrão.
- Vivência com controles financeiros básicos, rotinas de compras e orçamentos.
Competências requeridas
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
- Facilidade com softwares de gestão ou CRM.
- Boa comunicação e postura profissional.
O que oferecemos
- Salário base de R$ 3.200,00.
- Comissão por desempenho.
- Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale Transporte.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- WellHub local.
- Jornada paralela, horário comercial e sábados alternados.
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Macedo rh
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