Account Manager Pleno – Gestão de Contas Corporativas

Sobre a vaga

A Argo Solutions, empresa SaaS de gestão de viagens corporativas, despesas e pagamentos, busca um Account Manager Pleno para atuar estrategicamente com grandes contas. O profissional será responsável por garantir retenção, expansão e geração de valor junto a clientes corporativos.

Principais responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver carteira de clientes corporativos (mid-market e enterprise);
• Atuar de forma consultiva, entendendo o negócio do cliente e propondo soluções estratégicas;
• Construir relacionamento com stakeholders de diferentes níveis, incluindo C‑level;
• Gerir viagens corporativas, despesas e políticas de mobilidade dos clientes;
• Identificar e conduzir oportunidades de upsell, cross‑sell e expansão de contratos;
• Liderar reuniões executivas (QBRs, comitês, apresentações estratégicas);
• Acompanhar indicadores de sucesso, adoção e engajamento da solução;
• Antecipar riscos, atuar na retenção e estruturar planos de ação;
• Servir de elo entre cliente e áreas internas (Produto, Suporte, Financeiro, Tech);
• Contribuir com insights de mercado e melhorias na jornada do cliente.

Perfil desejado

• Experiência sólida como Account Manager, Customer Success Manager ou áreas correlatas, com foco em grandes contas;
• Vivência no atendimento a clientes enterprise e ambientes corporativos complexos;
• Forte capacidade de negociação e gestão de contratos;
• Perfil consultivo, analítico e orientado a resultados;
• Excelente comunicação e habilidade para interagir com executivos;
• Capacidade de gerenciar múltiplas contas estratégicas simultaneamente.

Competências requeridas

• Uso de CRM e gestão de pipeline;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de viagens e despesas como SAP Concur, Lemontech ou Argo;
• Familiaridade com metodologias de Customer Success (CS, NPS, Health Score).

O que oferecemos

• Modelo de contratação CLT;
• Regime híbrido (2 dias presenciais por semana) em São Paulo;
• Assistência médica Sul América;
• Assistência odontológica Car Plus;
• Seguro de vida Prudential;
• Auxílio alimentação flexível iFood – R$ 1.150/mês;
• Auxílio teletrabalho – R$ 100/mês;
• Vale‑transporte opcional.