Agente de Cobranças – Jornada Integral

Over de functie

Als Agente de Cobranças ben je verantwoordelijk voor het innen van openstaande vorderingen en het onderhouden van klantrelaties. Je werkt in een dynamisch, 100% on‑site team in het centrum van São Paulo.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met debiteuren via telefoon en e‑mail om betalingsregelingen te treffen.
• Registreren en bijwerken van betalingsinformatie in het systeem.
• Behandelen van bezwaar‑ en onderhandelingsgesprekken op een professionele manier.
• Rapporteren van resultaten en voortgang aan de teamleider.

Gewenst profiel

• Ervaring met incasso, bij voorkeur in voertuigen, zakelijke klanten of massale incasso.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Beschikbaarheid voor een volledige werkweek van maandag tot vrijdag.
• Bereidheid om in een kantooromgeving in het centrum van São Paulo te werken.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van incassoprocedures en wet- en regelgeving.
• Vloeiend in het Portugees; kennis van Nederlands of Engels is een plus.

Wat wij bieden

• Salaris tussen R$1.621 en R$2.920 per maand (gemiddeld R$1.704,24).
• Flexibel maaltijdbudget van R$17,20 per dag (VR of VA).
• Vale Transport.
• Prestatiegerelateerde bonussen.
• Wellhub (voorheen Gympass) voor sport en welzijn.
• Telemedicina met diverse specialismen.
• Auxílio Farmácia tot R$150 per maand.
• Kortingen op universitaire studies tot 50%.
• SESC‑kaart en kortingen bij tandartspraktijken.