Agente de Ecommerce 5x2 VA, VR, VT + Variável

Sobre a vaga

Buscamos um Agente de Ecommerce para atuar em regime presencial na Lapa, São Paulo. A empresa valoriza o desenvolvimento, bem‑estar e segurança dos colaboradores, oferecendo ambiente de crescimento e benefícios diversificados.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e‑mail);
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e‑commerce;
• Garantir experiência positiva ao cliente, com agilidade e qualidade no atendimento.

Perfil desejado

• Ser maior de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Inglês nível A2 ou superior;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa, São Paulo;
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Competências requeridas

• Pacote Office (nível básico);

O que oferecemos

• Vale‑alimentação, vale‑refeição e vale‑combustível (para turno noturno/madrugada);
• Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado);
• Plano de saúde com cobertura para dependentes;
• Benefícios de qualidade de vida: TotalPass (acesso a academias), auxílio‑creche e programa completo de bem‑estar;
• Desenvolvimento profissional: programa de idiomas, plano de carreira com possibilidade de crescimento rápido, promoções internas e convênios educacionais com até 50 % de desconto;
• PLR diferenciada, seguro de vida e auxílio‑funeral;
• Vagas abertas também para Pessoas com Deficiência (PcD).