Agente de Relacionamento – Atendimento ao Cliente

Vox · São Paulo

Junior pt

Descrição do cargo

Sobre a vaga

Buscamos um Agente de Relacionamento para atuar no atendimento ao cliente da Ameplan Sac, garantindo um contato ágil, cordial e alinhado ao tom de voz da marca. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, registrar interações e assegurar a satisfação do cliente.

Principais responsabilidades

Atender prontamente clientes, sanando dúvidas, reclamações e elogios.
Identificar a necessidade do cliente, agendar consultas e enviar boletos.
Registrar detalhadamente cada atendimento no sistema.
Confirmar que o cliente ficou satisfeito com a solução oferecida.
Registrar dados conforme procedimentos do projeto.
Atuar em casos críticos quando necessário.

Perfil desejado

Ensino Médio completo.
Disponibilidade para jornada parcial (manhãs).
Sem experiência prévia requerida.
Boa comunicação verbal e escrita.

Competências requeridas

Comunicação clara e empática.

O que oferecemos

Vale-transporte.
Vale-refeição.
Vale-alimentação.
Seguro de vida.
Assistência odontológica.
Assistência médica.

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Publicado há 3 meses

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