Agente de Relacionamento

Sobre a vaga

O Sicoob Credicom, maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil, busca um Agente de Relacionamento para atuar na linha de frente de atendimento aos cooperados. Com mais de 30 anos de experiência, a cooperativa valoriza a atitude protagonista, liderança inspiradora e inovação com simplicidade.

Principais responsabilidades

• Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento de cooperados atuais ou potenciais.
• Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
• Realizar a comercialização de produtos e serviços do portfólio existente.
• Prospectar novos cooperados e oportunidades que beneficiem a cooperativa.
• Analisar documentos para abertura de conta, atualização cadastral e suporte à concessão de crédito.
• Executar operações como compensação de cheques, consulta de saldo, simulação de empréstimo, aplicação e resgate.
• Expandir o relacionamento do cooperado com a agência, buscando novas oportunidades.
• Providenciar documentação para auditoria interna e externa quando solicitado.
• Cobrar AD e parcelas de empréstimo em atraso, auxiliando na regularização de débitos.
• Identificar movimentações atípicas ou ilegais e comunicar ao gerente responsável.
• Auxiliar gerentes nas demandas diárias, incluindo operações de crédito e controle de recursos materiais.

Perfil desejado

• Desejável vivência em banco ou atividades correlatas.
• Superior completo ou em curso nas áreas de Administração, Economia, Gestão Financeira ou afins.
• Conhecimento em informática (Windows, Word, Excel) e matemática financeira.
• Possuir certificação mínima CPA‑10.

Competências requeridas

• Domínio do sistema operacional Windows.
• Pacote Office: Word e Excel.
• Matemática financeira aplicada.
• Certificação CPA‑10.

O que oferecemos

• Vale‑Alimentação + Vale‑Refeição (R$1.950,00) no Cartão Caju.
• Plano de Saúde Unimed Unipart sem mensalidade (coparticipativo) e extensivo aos dependentes.
• Convênio Wellhub com academias.
• Auxílio Creche para filhos até 6 anos.
• Vale Transporte com desconto de 4%.
• Programa de Participação nos Resultados Anual.
• Previdência Privada Complementar.
• Bolsa de Estudos com contribuição de 40% para funcionários com mais de 6 meses.
• Mimos de incentivo por tempo de casa, nascimento de filhos e casamento.
• Anuênio e Seguro de Vida.
• Remuneração a combinar.