Agente de Viagens – Lazer e Aéreo

Sobre a vaga

Estamos em busca de Agente de Viagens para atuar no segmento de lazer com foco em produtos aéreos. A posição atende profissionais de níveis júnior, pleno e sênior que desejam oferecer atendimento consultivo e personalizado ao cliente final, garantindo excelência em cada interação.

Principais responsabilidades

• Atendimento consultivo via WhatsApp, telefone e presencial, identificando necessidades de viagem.
• Elaboração de propostas personalizadas e realização de reservas de passagens aéreas, resorts, cruzeiros e pacotes de lazer.
• Negociação de tarifas, condições comerciais e follow‑up até a conclusão da venda.
• Atualização constante do CRM com informações de clientes e oportunidades.
• Alcance de metas de faturamento e indicadores de performance.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em turismo, especialmente nos segmentos de lazer e aéreo.
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em conversão de vendas.
• Capacidade de criar relacionamento de confiança e conduzir negociações estratégicas.
• Disponibilidade para atuar em Moema, São Paulo, e flexibilidade para contato remoto com clientes.

Competências requeridas

• Conhecimento de processos de reserva e emissão de passagens aéreas.
• Familiaridade com ferramentas de CRM.
• Domínio do pacote Office para elaboração de propostas.