Analista Administrativo Tech (Acessibilidade Afirmativa)

Sobre a vaga

A VTEX busca um Analista Administrativo Tech para atuar no suporte técnico do dia a dia e no cuidado com os equipamentos da empresa, garantindo que tudo funcione sem travar. A vaga é afirmativa para pessoas com deficiência, com adaptações de instalações e ferramentas para garantir a acessibilidade de todos os colaboradores e candidatos.

O time de Suporte de TI é dinâmico, com demandas rápidas e imprevistos técnicos, e trabalha de forma colaborativa. É exigida presença presencial no escritório, pois mexer nas máquinas, organizar o estoque e fazer manutenções físicas requer estar no local.

Perfil desejado

• Facilidade com tecnologia e interesse prático em suporte técnico, com gosto por mexer em computadores, montar peças, formatar e instalar sistemas e softwares.
• Bom relacionamento interpessoal e paciência para explicar soluções técnicas de forma simples aos usuários.
• Proatividade, senso de urgência e capacidade de organizar tarefas para priorizar chamados por chat ou e-mail.
• Inglês intermediário para ler manuais técnicos e documentos de software.

O que oferecemos

• Modelo de trabalho remoto-primeiro, com acesso a hubs locais onde disponíveis.
• Remuneração competitiva com revisões anuais de desempenho.
• Planos de saúde, odontológico e seguro de vida, além de assinatura do Gympass/Wellhub.
• Vale-refeição e alimentação com cartão flexível.
• Licença parental estendida.
• Orçamento anual de educação para cursos, certificações, conferências e aulas de idiomas.