Analista de Cadastro Júnior

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de Cadastro Júnior para apoiar as atividades de implantação e manutenção de carteiras de clientes (pessoa física e jurídica) da Seguros Unimed. O profissional atuará sob orientação, garantindo a correta execução dos processos cadastrais e a satisfação dos clientes internos e externos.

Principais responsabilidades

• Apoiar no acompanhamento das implantações da área, realizando cadastros (inclusão, exclusão, transferência, emissão de carteirinhas e carências).
• Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre movimentações cadastrais.
• Processar e conferir diariamente as movimentações recebidas por telefone, e‑mail, fichas de adesão e arquivos eletrônicos.
• Garantir que o cadastro esteja atualizado para que faturas e documentos sejam emitidos nas datas contratuais.
• Acompanhar validação e homologação de novos processos cadastrais (cartões e layout de segurados).
• Enviar relatórios ao ANS SIB com a massa de beneficiários em carteira.
• Participar de visitas a clientes com a equipe de negócios para esclarecimentos e treinamentos.
• Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e de controle interno.

Perfil desejado

• Capacidade de atuar sob orientação e seguir procedimentos estabelecidos.
• Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes internos e externos.
• Alto nível de atenção a detalhes e organização.
• Disponibilidade para trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreas da empresa.

Competências requeridas

• Conhecimento de processos de cadastro de beneficiários.
• Familiaridade com sistemas de informação de beneficiários (ex.: SIB – Sistema de Informação de Beneficiários).
• Habilidade para analisar, conferir e atualizar grandes volumes de dados cadastrais.

O que oferecemos

• Vale Refeição e Alimentação
• Vale transporte ou estacionamento conveniado
• Seguro Saúde e Assistência Odontológica
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais
• Previdência Privada e Garantia Funeral
• Convênio com farmácia
• Gympass e Totalpass
• Happy Day – folga no aniversário
• Trilha de desenvolvimento e plataforma exclusiva de treinamentos
• Programa de Desenvolvimento Profissional
• Ambiente de Trabalho Inovador e oportunidades de crescimento
• Parcerias e descontos regionais