Analista de Contas Junior – Relacionamento e Sucesso do Negócio

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de Contas Junior para atuar na área de Relacionamento e Sucesso do Negócio, garantindo a comunicação entre áreas internas e externas, a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos acordados.

Principais responsabilidades

• Organizar reuniões internas e externas, enviando convites, definindo pautas, conduzindo encontros, redigindo atas e acompanhando desdobramentos.
• Elaborar materiais de apoio como relatórios, apresentações e fluxos.
• Controlar backlogs operacionais e manter planilhas de acompanhamento atualizadas.
• Realizar reuniões de acompanhamento semanal/quinzenal e enviar planilhas de controle.
• Monitorar processos, reportar desvios e acompanhar chamados no Salesforce.
• Gerar e gerenciar relatórios e indicadores de desempenho.
• Acompanhar projetos em andamento, participar de reuniões com times de projetos e clientes.
• Conduzir implementações de ajustes e novas regras de negócios.
• Comunicar alterações de programas a áreas e fornecedores.
• Prestar suporte ao uso de ferramentas relacionadas ao negócio e ao cliente.
• Validar pedidos antes e depois da disponibilização nos canais de varejo.
• Manter o Time Sheet atualizado e atuar nas instalações do cliente quando solicitado.
• Participar de eventos, manter relacionamento saudável com clientes e áreas internas, traduzir necessidades externas para procedimentos internos e sugerir melhorias.

Perfil desejado

• Curso Superior completo em Administração, Marketing ou áreas da Saúde.
• Experiência de 1 a 3 anos em funções semelhantes.
• Pensamento analítico e sistêmico.
• Excel e PowerPoint avançado.
• Desenvoltura na comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
• Desejável conhecimento em Salesforce e Power BI.

Competências requeridas

• Salesforce
• Power BI
• Excel avançado
• PowerPoint avançado
• Pacote Office

O que oferecemos

• Vale transporte
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Participação nos resultados (PPR)
• Day Off