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Analista de Governança Financeira de TI Pl

Unimed CNU · São Paulo

pt
ITIL COBIT ServiceNow LGPD

Descrição do cargo

Consolidar o plano orçamentário de TI e prover relatórios para acompanhamento dos gestores, além de monitorar os indicadores e o orçamento de despesas e investimentos de TI consolidado e das áreas de negócio (Real x Previsto);Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na elaboração, medição e divulgação dos indicadores de TI;Participar do desenvolvimento e manutenção das políticas e normas de TI;Apoiar no atendimento às auditorias e demais áreas internas e externas da companhia;Assegurar que as normas e processos estão sendo executados em conformidade com as políticas e diretrizes estabelecidas;Experiência em implementação e execução de modelos de Governança de TI com base em frameworks de mercado, em especial ITIL e COBIT, nos processos: Central de Serviços, Gestão de Incidentes e Requisições;Identificar e acompanhar a volumetria, desvios e correções;Garantir o ciclo de vida de RDMs;Conduzir comitê de mudanças - CAB;Zelar pela aderência ao processo e sua melhoria contínua;Elaborar Knowledge Base e manter a base atualizada;Conduzir o fórum de gerenciamento de problemas;Reportar erros identificados para correção;Garantir a entrada de novos ICs por meio de solicitação/requisição de mudança;Garantir o devido relacionamento e informações dos ICs;Garantir a integridade do banco de dados de itens de configurações;Reportar erros e ajustes sistêmicos quando identificados;Conhecimentos na utilização de metodologias e ferramentas de desenho e documentação de processos;Apoiar ativamente as áreas de TI no estabelecimento de processos, controles;Experiência no desenvolvimento e apresentação de indicadores e dashboards sobre aspectos de serviços de TI .Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Ciências de Computação, Sistemas de Informação, Administração de Empresas ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação;Desejável Certificação em ITIL, COBIT, Conhecimento em Melhores práticas de LGPD e Gestão de Riscos, Conhecimento em resposta e acompanhamento de auditoria e gestão de risco de TI, Conhecimento em normatização e políticas de TI;Desejável conhecimento da plataforma ServiceNow.Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.🍎 Alimentação e RefeiçãoCartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.💰 Proteção e FuturoPrevidência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.🚗 Mobilidade e TrajetoVale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.🎈 Qualidade de Vida e ParceriasDay Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer. Show more Show less

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