Analista de Nodos – Operações Logísticas

Sobre a vaga

O Mercado Envios, braço logístico do Mercado Livre, busca um Analista de Nodos para atuar na gestão operacional dos Mega Nodos, garantindo a eficiência das rotas e a qualidade da entrega aos nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Atendimento dedicado e gestão operacional dos Mega Nodos, monitorando insucessos, rotas pendentes e não assumidas.
• Interface operacional entre as áreas de Operações e o time de Nodos.
• Resolução de demandas via One Task e grupos de chat.
• Gestão do churn, cadastros e treinamentos de parceiros.
• Acompanhamento de KPIs, como perdas e extravios.
• Identificação de Places ofensores e preparação de diagnósticos para a liderança.

Perfil desejado

• Energia empreendedora, curiosidade e persistência.
• Comprometimento, dedicação e foco em superar limites.
• Visão de mudanças como oportunidades e aprendizado constante.
• Excelência na execução e busca por resultados.
• Capacidade de promover um ambiente de clima positivo, alegria e diversão.
• Facilidade para trabalhar em equipe e construir relações colaborativas.

Competências requeridas

• Formação em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas (cursando ou concluído).
• Conhecimento em operações logísticas e gestão de indicadores (KPIs).
• Domínio intermediário de Excel e Google Sheets.
• Disponibilidade para atuação presencial em Recife, de segunda a sexta (09:00‑18:48) com plantões pontuais aos sábados.

O que oferecemos

• Ambiente empreendedor com foco em longo prazo.
• Oportunidade de protagonizar seu desenvolvimento em projetos desafiadores.
• Aprendizado constante ao lado de profissionais experientes.
• Clima de trabalho excelente, com suporte para uma grande experiência profissional.