Analista de Segurança da Informação Junior

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de Segurança da Informação Junior para integrar a equipe da Logical IT. O profissional atuará no suporte a incidentes de segurança, utilizando ferramentas internas e de clientes, e contribuirá para a operação do SOC.

Principais responsabilidades

• Auxiliar na resolução de incidentes de segurança com as ferramentas disponibilizadas.
• Acompanhar alertas e incidentes na ferramenta de ITSM da empresa.
• Atender clientes na solução de requisições e incidentes.
• Registrar detalhadamente atividades e tempo gasto no ITSM.
• Gerenciar filas e tickets (requisição de serviço, incidentes, problemas e GMUD).
• Executar tarefas operacionais e rotinas diárias.
• Propor melhorias em processos, procedimentos e instruções de trabalho.
• Manter-se atualizado nos treinamentos das tecnologias suportadas.
• Compartilhar conhecimento com a equipe.
• Responder a incidentes e aplicar medidas de proteção contra ataques.
• Acompanhar reuniões com clientes e gerar relatórios.
• Treinar novos colaboradores da operação de N1.

Perfil desejado

• Senso de equipe e colaboração.
• Boa comunicação e clareza ao compartilhar informações.
• Gestão eficaz do próprio tempo.
• Troca de experiências e aprendizado contínuo.
• Pensamento analítico para resolver demandas com criatividade.
• Interesse por desafios técnicos e aprendizado de novas tecnologias.

Competências requeridas

• ITSM
• SOC (Security Operations Center)
• Gerenciamento de tickets
• Análise de incidentes de segurança