Analista de segurança de TI

Sobre a vaga

O Mercado Livre busca um Analista de segurança de TI para garantir a operação contínua dos sistemas de segurança eletrônica em múltiplos sites. O profissional atuará como referência técnica, realizando manutenção e suporte de equipamentos críticos.

Principais responsabilidades

• Garantir disponibilidade de CCTV, controle de acesso, alarmes e LPR, respondendo rapidamente a falhas e incidentes.
• Atuar como referência N2/N3 no Genetec Security Center e OnGuard Lenel, diagnosticando e documentando incidentes complexos com foco em SLA.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em câmeras Axis, Bosch e VIVOTEK, controladores, catracas e demais equipamentos.
• Manter documentação técnica rigorosa (as‑built, relatórios, registros de mudanças) e aplicar boas práticas de cibersegurança em ambientes OT/IoT.
• Gerenciar relacionamento com fornecedores e parceiros de campo para garantias, contratos de manutenção e suporte especializado.

Perfil desejado

• Energia empreendedora, curiosidade e persistência.
• Comprometimento, dedicação e foco em excelência e execução.
• Capacidade de transformar mudanças em oportunidades e aprender com erros.
• Boa convivência, alegria e espírito de equipe.

Competências requeridas

• Experiência sólida em segurança eletrônica com domínio de Genetec Security Center (Omnicast, Synergis ou AutoVu) e/ou OnGuard Lenel.
• Conhecimento técnico em câmeras IP Axis, Bosch ou VIVOTEK (ONVIF, codecs, iluminação, FOV) e em redes TCP/IP (VLANs, PoE, QoS, SNMP, multicast).
• Habilidade para diagnosticar e resolver incidentes de alta complexidade (L2/L3) de forma autônoma.
• Raciocínio analítico, orientação a processos/SLA e comunicação clara com áreas de negócio e equipes de campo.
• Formação superior em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Telecom ou Computação; inglês técnico e espanhol desejáveis.

O que oferecemos

• Ambiente empreendedor em uma das maiores plataformas de e‑commerce da América Latina.
• Oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta e projetos inovadores.