Analista de Suporte de Servidores Sênior

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte de Servidores Sênior dedicado e proativo para integrar nossa equipe técnica. O profissional atuará em ambientes Windows Server, Linux e cloud, garantindo a estabilidade e a performance dos serviços críticos.

Principais responsabilidades

• Administrar e manter servidores Windows Server e Linux, incluindo ambientes virtualizados VMware ESXi e Hyper‑V.
• Gerenciar infraestruturas em nuvem (AWS, Azure, GCP, OCI) e executar mudanças em produção sob supervisão.
• Realizar troubleshooting avançado, análise de causa raiz (RCA) e implementação de melhorias.
• Atuar no suporte ao cliente, analisando problemas e propondo soluções eficazes.
• Interagir com fornecedores e fabricantes para resolução de incidentes complexos.
• Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais e planos de contingência.

Perfil desejado

• Profissional com experiência avançada em administração de sistemas operacionais Windows Server e Linux.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma, proativa e colaborativa.
• Boa comunicação para interação direta com clientes e equipes internas.

Competências requeridas

• Active Directory, GPO, WSUS, DNS, DHCP, DFS.
• Automação de processos com PowerShell, Bash, Python e Ansible.
• Gestão de File Server, Print Server, Radius, Certificate Authority e NPS.
• Conhecimento em cloud computing (AWS, Azure, GCP, OCI) e virtualização (VMware, Hyper‑V).
• Aplicação de patches e atualização de versões de sistemas operacionais.

O que oferecemos

• Vale refeição ou alimentação.
• Plano de saúde e odontológico extensível a dependentes.
• Programa de remuneração variável e benefícios como auxílio‑creche, Wellhub, convênio farmácias, previdência privada, seguro de vida e empréstimo consignado.
• Política de subsídios para pós‑graduação, MBAs e certificações, além de cursos de idiomas e treinamentos internos.