Analista de Suporte

Analista de Suporte Empresa : TIVIT ALMAVIVA GROUP Cidade : São Paulo - SP Regime : Jornada completa Publicado : 2026-07-29T18:50:00.0000000 Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSobre a TIVIT A TIVIT é uma multinacional de tecnologia e transformação digital. A empresa oferece serviços em nuvem (cloud), cibersegurança, inteligência artificial e desenvolvimento de software. Com presença em dez países da América Latina, atua como parceira estratégica para grandes corporações e agora faz parte do grupo italiano Almaviva. Principais Responsabilidades Administrar ambientes Microsoft Intune, JumpCloud e SCCM/MECM em nível avançado. Criar, manter e evoluir imagens corporativas Windows. Gerenciar Task Sequences utilizando MDT e SCCM. Definir e revisar padrões técnicos da plataforma. Administrar estratégias de Windows Update e gerenciamento de patches. Realizar análise, tratamento e mitigação de vulnerabilidades. Executar troubleshooting avançado em SCCM, Intune, Autopilot e Device Management. Desenvolver scripts PowerShell avançados. Construir relatórios customizados em SQL utilizando bases do SCCM. Desenvolver automações operacionais. Apoiar projetos de atualização e migração de versões do Windows. Atuar em mudanças críticas (GMUD). Participar de CABs e processos de governança técnica. Produzir relatórios técnicos e executivos. Apoiar tecnicamente os analistas Pleno e Júnior, promovendo mentoria e compartilhamento de conhecimento. Garantir conformidade, segurança e boas práticas na administração do ambiente de gerenciamento de dispositivos. Requisitos Obrigatórios Ensino superior completo Microsoft Intune (Avançado). JumpCloud (Avançado). SCCM/MECM (Avançado). Microsoft MDT. Windows Autopilot. Co-Management. Microsoft LAPS. PowerShell Avançado. Microsoft Graph API. SQL aplicado ao SCCM. Windows Update. Automação Operacional. Vulnerability Management. Compliance Policies. Sistemas Operacionais Windows. Requisitos Desejáveis Conhecimento em arquitetura de Workplace. Experiência em ambientes altamente distribuídos. Vivência em projetos de transformação digital. Certificações Microsoft voltadas para Endpoint Management serão consideradas diferencial. Experiência 7 anos ou mais em ambientes Workplace. 4 anos ou mais administrando Microsoft Intune e SCCM. Experiência em ambientes corporativos com mais de 10.000 endpoints. O que oferecemos para você? Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e Odontológica; Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); Seguro de Vida; TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); PAC - Programa de aceleração de carreira; Reembolso para certificações; MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT