Analista de Suporte Júnior

Sobre a vaga

Faça parte do Marista Brasil como Analista de Suporte Júnior, atuando em Brasília em um modelo híbrido. Você será responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento da infraestrutura de TI.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico a hardware, software, redes e sistemas.
• Instalar, configurar e manter equipamentos e aplicativos.
• Atender usuários, diagnosticar e resolver incidentes.
• Documentar atividades e procedimentos adotados.
• Participar de projetos de implantação e melhoria de tecnologias.
• Auxiliar na administração de redes, segurança da informação e bancos de dados.

Perfil desejado

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Familiaridade com redes de computadores e ferramentas de helpdesk.
• Boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe.
• Experiência prévia em suporte técnico é desejável.

Competências requeridas

• Conhecimentos em serviços de nuvem (Azure) – diferencial.
• Gerenciamento de serviços Microsoft: Active Directory, DHCP, DNS, GPO e Office 365.
• Microsoft Intune e PowerShell.
• Monitoramento de redes, sistemas e performance da infraestrutura.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Certificações técnicas relevantes e experiência com ferramentas de gerenciamento de incidentes.

O que oferecemos

• Plano de saúde Amil com coparticipação.
• Plano odontológico opcional.
• Seguro de vida.
• Vale alimentação ou refeição.
• Incentivo à educação.
• Estacionamento gratuito e vale‑transporte.
• Day off no aniversário e assistência psicológica.
• Wellhub – acesso a academias e atividades físicas.