Analista de Suporte Pl – Service Desk e Infraestrutura

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de Suporte Pl para atuar no Service Desk, garantindo a operação e manutenção da infraestrutura de TI da empresa. O profissional trabalhará diretamente com usuários, realizando atividades de suporte, configuração e documentação.

Principais responsabilidades

• Executar suporte Service Desk, incluindo formatação e manutenção de sistemas operacionais.
• Gerenciar Active Directory: criação de usuários, grupos e permissões de nível básico.
• Realizar atividades de rede: crimpagem, identificação de portas em switches e instalação de Access Points.
• Instalação de equipamentos em altura e uso de escadas, apoiando o time de Infraestrutura.
• Manter documentação atualizada do parque lógico da corporação.
• Seguir normas de segurança, qualidade, saúde, higiene e preservação ambiental.

Perfil desejado

• Proatividade e foco em Infraestrutura.
• Vivência em ambientes Microsoft 365 ou Office.
• Facilidade para troubleshooting e disposição para aprender.

Competências requeridas

• Conhecimento em Office 365 e licenciamento (diferencial).
• Superior em andamento nas áreas de TI, Redes ou Segurança da Informação.
• Habilidades em cabeamento, crimpagem e manuseio de switches.
• Gestão de imagens, reparo e troca de componentes de hardware.
• Experiência com Active Directory e criação de GPOs.

O que oferecemos

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Alimentação
• Vale Transporte (opcional)
• Total Pass
• Clube de Descontos Exclusivos
• Descontos em Produtos
• Convênios com instituições de Ensino e Lazer