Analista de Vendas Sênior

Sobre a vaga

Analista de Vendas Sênior para atuar na Italac, uma das maiores indústrias de laticínios do Brasil. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, acompanhando pedidos, ocorrências e indicadores comerciais.

Principais responsabilidades

• Acompanhar ocorrências de clientes, como atrasos, entregas e repasses.
• Realizar atividades analíticas e operacionais no sistema TOTVS Protheus.
• Incluir, acompanhar e gerir pedidos, agendas e carteira de pedidos.
• Analisar e direcionar pedidos junto aos clientes, utilizando portais externos quando necessário.
• Elaborar e monitorar relatórios gerenciais e indicadores da área comercial.
• Prestar suporte ao time de vendas com análises e informações estratégicas.
• Executar atividades administrativas, incluindo atendimento por e‑mail e uso de sistemas de vendas.
• Resolver e prevenir ocorrências comerciais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.

Perfil desejado

• Experiência em rotinas administrativas e comerciais.
• Vivência no acompanhamento de pedidos e carteira de clientes.
• Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas (cursando ou concluído).
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes.
• Perfil proativo, comprometido e focado em resolução de problemas.

Competências requeridas

• Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Capacidade analítica para acompanhamento de informações, pedidos e relatórios.

O que oferecemos

• Vale‑refeição Alelo de R$ 39,00 por dia (com coparticipação de 20%).
• Assistência Médica Unimed e Odontológica Odontoprev (após 120 dias).
• Parceria com TotalPass e programa de incentivo à educação em parceria com a USP.
• Associação ao SESC, ginástica laboral duas vezes por semana e programa de saúde mental Integralmente.
• Consumo de produtos Italac durante o expediente e compra com descontos e desconto em folha.