Arrumador(a) de Hotel 5 estrelas

Sobre a vaga

O(a) Arrumador(a) fará parte da equipe de Governança do Tivoli Mofarrej São Paulo, um hotel cinco estrelas localizado no bairro dos Jardins. O objetivo é garantir um serviço sofisticado e a plena satisfação dos hóspedes, seguindo os padrões da marca.

Principais responsabilidades

• Participar das reuniões diárias do departamento de Governança.
• Realizar a limpeza e arrumação dos apartamentos antes da chegada, durante a estadia e após a saída dos hóspedes.
• Efetuar a troca de enxovais, fazer a abertura de cama e repor materiais conforme os procedimentos estabelecidos.
• Organizar o carrinho de limpeza com todos os materiais, equipamentos e utensílios necessários.
• Atender solicitações dos hóspedes de acordo com os padrões do hotel.
• Controlar o estoque de produtos da copa, como toalhas, lençóis e cobertores.
• Recolher roupas dos hóspedes destinadas à lavanderia, emitindo as devidas solicitações.

Perfil desejado

• Comprometimento com a qualidade do serviço e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos padronizados.
• Boa comunicação para interagir com hóspedes e colegas.

Competências requeridas

• Conhecimento de procedimentos de limpeza e arrumação hoteleira.
• Manuseio adequado de equipamentos e materiais de limpeza.
• Organização e controle de estoque de itens de copa e lavanderia.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho em hotel de alto padrão.
• Oportunidade de desenvolvimento na área de hospitalidade.