Descrição do cargo
Rejoignez le groupe Bosch, leader mondial de la technologie et de l'innovation, en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Niveau Pleno au sein de notre site de Campinas (Brésil). Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée aux abrasifs industriels et jouerez un rôle clé dans l'optimisation du processus de vente, du traitement des commandes à l'analyse stratégique des performances commerciales.
**Missions principales**
- **Gestion du cycle de commande** : réception, saisie et suivi des commandes clients dans l'ERP SAP, garantie du respect des délais et de la conformité des données.
- **Résolution des pendances** : identification proactive des écarts (stock, facturation, livraisons) et mise en place d'actions correctives en coordination avec les équipes logistiques et financières.
- **Analyse des indicateurs de performance** : suivi quotidien du pipeline, de la facturation, des marges et du mix produit à l'aide d'Excel avancé et d'outils de Business Intelligence (Power BI, Tableau). Production de rapports KPI et tableaux de bord pour la direction commerciale.
- **Préparation et négociation d'offres** : élaboration de propositions commerciales personnalisées, calcul des prix, conditions de paiement et marges, participation aux négociations avec les clients clés.
- **Reporting et présentations exécutives** : rédaction de rapports d'activité, synthèses mensuelles et présentations PowerPoint destinées aux cadres supérieurs et aux parties prenantes externes.
- **Support aux campagnes commerciales** : coordination avec le marketing pour le lancement de promotions, suivi des retours d'expérience et ajustement des stratégies de vente.
- **Assistance aux équipes terrain** : accompagnement des gestionnaires d’abrasifs industriels, des vendeurs et des clients dans la résolution de leurs problématiques quotidiennes, garantissant une satisfaction client optimale.
**Profil recherché**
- Diplôme supérieur (Bac+3 minimum) en commerce, gestion, ingénierie ou domaine équivalent.
- Minimum 3 ans d'expérience réussie en support commercial, back‑office ventes ou fonctions similaires, idéalement dans le secteur industriel ou de la distribution de produits techniques.
- Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros, fonctions avancées) et expérience avec des outils BI (Power BI, Tableau, Qlik).
- Connaissance opérationnelle de l'ERP SAP (modules SD/MM) ; la capacité à former les utilisateurs est un plus.
- Anglais professionnel (lecture, écriture, communication orale) ; la maîtrise du portugais est indispensable.
- Excellentes compétences analytiques, sens du détail et capacité à transformer les données en recommandations concrètes.
- Aptitudes avérées en communication écrite et orale, esprit d'équipe, autonomie et sens de l’initiative.
**Ce que Bosch vous offre**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa responsabilité sociétale.
- Des opportunités de formation continue (programmes Bosch Learning, certifications SAP, cours de data‑analytics).
- Un package de rémunération compétitif avec avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programme de bien‑être).
- Possibilités d’évolution de carrière à l’échelle nationale et internationale.
- Une culture d’entreprise axée sur la collaboration, la diversité et le développement durable.
Si vous êtes passionné(e) par la performance commerciale, l’analyse de données et le service client, et que vous souhaitez contribuer au succès d’un leader mondial, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Bosch à Campinas !
