Assistant(e) de transcription médicale

Rejoignez Beep Saúde, acteur innovant du secteur de la santé à Rio de Janeiro, en tant qu'Assistant(e) de transcription médicale. Vous serez un maillon essentiel du parcours patient, garantissant la fluidité des autorisations de prise en charge auprès des opérateurs de santé et assurant une documentation médicale rigoureuse. **Missions principales** - Contacter les patients et les professionnels de santé via téléphone, e‑mail ou WhatsApp pour recueillir les informations nécessaires à la transcription. - Lire, analyser et transcrire les ordonnances, résultats de laboratoire et demandes d’examens, en respectant les normes de confidentialité et de précision. - Estimer les coûts des examens de laboratoire et vérifier l’éligibilité des patients aux couvertures d’assurance ou aux programmes de santé. - Soumettre les demandes d’autorisation aux opérateurs de santé, suivre leur évolution et relancer si besoin. - Mettre à jour les dossiers patients dans le système d’information de l’entreprise, en veillant à la conformité des données. - Collaborer étroitement avec les équipes internes (service client, facturation, conformité) pour garantir une prise en charge optimale. **Profil recherché** - Diplôme d’études secondaires (ou équivalent) ; une formation complémentaire en santé ou en administration médicale est un atout. - Minimum 1 an d’expérience en gestion de dossiers, autorisations d’examens ou vaccins, idéalement dans un laboratoire, un hôpital ou une clinique. - Maîtrise des nomenclatures d’examens médicaux et des codes de facturation. - Excellentes compétences rédactionnelles et orales en portugais ; la maîtrise du français ou de l’anglais est un plus. - Aisance avec les outils bureautiques (suite Office, CRM, logiciels de transcription) et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes. - Sens du service client, rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec des horaires en rotation de 09 h à 21 h, permettant une certaine flexibilité. - Un package complet d’avantages : plan de santé et dentaire, réductions en pharmacie, forfait repas quotidien, accès à des programmes bien‑être (Wellhub, Total Pass), assurance vie, espace zen dédié à la détente. - Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences techniques et relationnelles. - Tickets de transport et prise en charge partielle des frais de déplacement. - Un environnement de travail moderne avec vue panoramique sur Botafogo, favorisant le bien‑être et la collaboration. - Une culture d’entreprise où les initiatives sont reconnues et où chaque collaborateur peut contribuer à l’amélioration des processus. Si vous êtes motivé(e) par la santé, le service client et la précision documentaire, et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe soudée et innovante, postulez dès maintenant pour rejoindre Beep Saúde et participer à la transformation du parcours patient au Brésil.