Assistente Comercial – Recuperação e Conversão de Leads

Sobre a vaga

Estamos em busca de pessoa comunicativa, dinâmica e focada em resultados para atuar na recuperação, ativação e conversão de leads já existentes em nossa base, na Central de Inícios.

Principais responsabilidades

• Organizar e tratar backlog de leads;
• Gerir e acompanhar o funil de vendas;
• Atualizar e monitorar leads;
• Realizar abordagens ativas por telefone e WhatsApp;
• Aplicar técnicas de persuasão e fechamento;
• Converter pedidos mínimos (MM);
• Operar CRM e plataformas de atendimento;
• Utilizar automações e réguas de comunicação;
• Fazer follow‑ups até a conversão;
• Monitorar indicadores de performance e produtividade;
• Trabalhar metas de reativação, ativação e conversão;
• Gerenciar múltiplos leads simultaneamente.

Perfil desejado

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade no atendimento por telefone e WhatsApp;
• Proatividade, persuasão e resiliência;
• Organização e capacidade de gerir volume de leads;
• Foco em resultados e orientação para metas;
• Capacidade de argumentação, negociação e senso de urgência;
• Agilidade nas respostas e atuação em escala;
• Facilidade para lidar com recusas e leads frios.

Competências requeridas

• Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento (diferencial);
• Experiência com metas e indicadores (diferencial).

O que oferecemos

• Auxílio alimentação no cartão Flash;
• Convênio médico com valores acessíveis e consulta online;
• Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
• Convênio com SESC;
• Benefícios TotalPass e TotalNutri;
• Trilha de carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
• Acesso a diversos parceiros e benefícios.