Assistente de Atualização de Pagamento

Sobre a vaga

A Avalyst busca um Assistente de Atualização de Pagamento para atuar no contato com clientes inadimplentes e garantir a correta atualização de informações e documentos de cobrança. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, contribuindo para a eficiência dos processos de pagamento e relacionamento com imobiliárias e locatários.

Principais responsabilidades

• Manter contato com clientes inadimplentes para cobrança dos valores devidos.
• Gerar boletos ou links para atualização de pagamento.
• Notificar e acompanhar contratos não renovados por desocupação ou troca de garantia.
• Excluir da negativação os locatários que atualizaram o pagamento.
• Negociar débitos com locatários e solicitar distrato ou negativa de débito de imóveis desocupados.
• Atender imobiliárias e locatários via canais Blip, Go To, tickets e demais meios de comunicação.
• Inserir comentários na plataforma Avalyst e analisar documentos para garantir a conformidade dos contratos.
• Coordenar ações para cumprimento de metas diárias e apoiar o setor de análises quando necessário.

Perfil desejado

• Ensino médio completo ou superior cursando Administração ou áreas afins.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disciplina, eficiência e foco em solução.

Competências requeridas

• Conhecimento do Pacote Office.