Assistente de Contas a Receber
Nestle Operational Services Worldwide SA · Ribeirão Preto
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A Nestlé, líder mundial em alimentos e bebidas, está recrutando Assistente de Contas a Receber para atuar na área Order to Cash em Ribeirão Preto. A posição oferece regime híbrido ou teletrabalho, com foco em garantir a correta aplicação e conciliação de pagamentos.
Principais responsabilidades
- Efetuar a composição de extratos bancários e identificar recebimentos.
- Aplicar e dar baixa nos pagamentos recebidos de clientes.
- Apoiar a conciliação de pagamentos, boletos, depósitos, TEDs e demais formas de recebimento.
- Analisar divergências, valores pendentes e inconsistências nos pagamentos.
- Tratar exceções de Payment Application, como pagamentos não identificados.
- Registrar, acompanhar e solucionar tickets relacionados ao processo junto às áreas parceiras.
- Interagir com equipes de Collections, Customer Interaction, Credit Management, Tesouraria e outras áreas para resolução de pendências.
- Monitorar filas operacionais e garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Perfil desejado
- Excelente comunicação.
- Boa organização para gestão de múltiplas demandas e cumprimento de prazos.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
Competências requeridas
- Ensino médio completo.
- Excel intermediário (obrigatório).
- Inglês e/ou espanhol (desejáveis).
- Conhecimento em SAP (desejável).
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