Assistente de Loja – Varejo de Brinquedos

Sobre a vaga

Faça parte do maior grupo varejista de brinquedos do Brasil, contribuindo para momentos mágicos dos clientes. Buscamos um Assistente de Loja para atuar em Guarulhos, oferecendo atendimento de excelência e promovendo a diversão.

Principais responsabilidades

• Atender clientes, identificando necessidades e orientando sobre produtos e seu uso.
• Realizar cadastro de clientes para ampliar a base de dados.
• Efetuar o recebimento das vendas conforme as formas de pagamento.
• Embalar e entregar os produtos ao cliente.
• Manter-se atualizado sobre promoções, eventos e concursos culturais.
• Participar de treinamentos presenciais ou online.
• Utilizar os canais omni de vendas, seguindo scripts até o fechamento.
• Acompanhar indicadores de desempenho (TM, PA, Conversão, NPS).
• Gerar conteúdo e interagir nas redes sociais da loja.
• Manter a loja limpa, organizada, abastecida e precificada.
• Reposição de estoque conforme relatórios, visando rotatividade e resultados.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
• Identificação com atendimento ao cliente.
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja.
• Protagonismo e satisfação em servir.
• Visão de futuro e alinhamento com os valores da empresa.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade no uso de ferramentas de cadastro e pagamento.

O que oferecemos

• Bônus por atingimento de meta.
• Desconto em produtos.
• Vale‑refeição e vale‑transporte.
• Day off no aniversário.
• Assistência médica e odontológica.
• TOTALPASS/WELLHUB.
• Participação nos lucros.
• Vale‑alimentação.