Assistente de recursos Humanos generalista

Sobre a vaga

Junte‑se à IBM Consulting como Assistente de Recursos Humanos generalista e contribua para a entrega de serviços de RH de alta qualidade em um ambiente global e dinâmico. Você atuará no suporte operacional ao ciclo de vida do colaborador, garantindo excelência, conformidade e uma experiência positiva para os associados.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte operacional de RH em ambiente baseado em tickets de alto volume.
• Atender solicitações de serviços de RH rotineiras a moderadamente complexas ao longo de todo o ciclo de vida do funcionário.
• Garantir a entrega precisa e pontual dos serviços, mantendo a excelência operacional e a conformidade de processos.
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, documentação de processos e atividades de suporte.
• Colaborar estreitamente com partes interessadas internas e equipes multifuncionais.

Perfil desejado

• Formação superior completa (Bacharelado).
• Experiência prévia em RH ou em ambiente de serviços compartilhados com foco na experiência do cliente.
• Organizado, detalhista e capaz de gerenciar múltiplas tarefas em ritmo acelerado.
• Excelentes habilidades interpessoais, de trabalho em equipe e comunicação.
• Capacidade comprovada de resolver problemas e lidar com informações confidenciais.

Competências requeridas

• Conhecimento dos impactos ascendentes e descendentes e requisitos de conformidade ao lidar com dados sensíveis.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira em uma empresa global.
• Exposição a projetos de nuvem híbrida e IA.