Assistente de Relacionamento

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente de Relacionamento para atuar na área de Operações de Condomínios, garantindo atendimento de qualidade aos clientes e suporte às rotinas financeiras e administrativas da empresa.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes, fornecendo informações, orientações e encaminhando demandas ao backoffice quando necessário.
• Orientar e incentivar o uso do autoatendimento nas demandas operacionais.
• Manter-se atualizado sobre o mercado condominial e buscar soluções proativas para otimizar a administração dos condomínios.
• Executar atividades administrativas como controle e atualização de documentos (atas, registros, pastas), alterações de boletos e controle de créditos avulsos.

Perfil desejado

• Experiência desejável em administração de condomínios.
• Estar cursando ensino superior nas áreas de Humanas ou Exatas.
• Experiência em atividades administrativas gerais.
• Conhecimento básico em gestão financeira.
• Conhecimento básico em legislação de condomínios.

Competências requeridas

• Gestão financeira (básico).
• Legislação de condomínios (básico).