Assistente de Sucesso do Aluno
Universidade do Oeste Paulista · Présidente Prudente
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Oportunidade para atuar como ponto de apoio na vida acadêmica dos estudantes, garantindo que suas necessidades operacionais e de informação sejam atendidas de forma eficiente e cordial.
Principais responsabilidades
- Resolver necessidades operacionais do dia‑a‑dia dos alunos e da comunidade acadêmica.
- Prestar informações gerais ao corpo docente, discente e público externo.
- Atender ligações, mensagens de WhatsApp e e‑mails, oferecendo suporte ágil.
- Registrar ocorrências no sistema de CRM para acompanhamento dos atendimentos.
Perfil desejado
- Formação em gestão, administração ou áreas correlatas.
- Fluência verbal e escrita em português.
- Disponibilidade para atuar das 10h30 às 20h.
Competências requeridas
- Digitação rápida e fluida.
- Boa capacidade de escuta e comunicação.
- Habilidade para gerir conflitos.
- Alto comprometimento com o atendimento.
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Universidade do Oeste Paulista
Présidente Prudente
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