Assistente Junior Customer Service – Transport

Over de functie

Als Assistente Junior Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze transportklanten. Je zorgt voor een persoonlijke en efficiënte service, van het opnemen van verzamelverzoeken tot het monitoren van leveringen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Persoonlijk contact met klanten onderhouden en hun vragen afhandelen.
• Verzamelverzoeken registreren en coördineren.
• Leveringen volgen en tijdig communiceren over de status.
• Rapporten en offertes opstellen.
• De prestaties van leveringen meten en analyseren.
• Uitvoeren van overige taken die bij de functie horen.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met bedrijfsapplicaties.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Attent, verantwoordelijk en toegewijd.

Vereiste vaardigheden

• Geen specifieke technische vaardigheden vereist.

Wat wij bieden

• Salaris van R$ 2.313,00 per maand plus R$ 300,00 prestatiebonus.
• Vale Transporte of brandstofvergoeding.
• Vale Refeição van R$ 35,00 per dag.
• Gezondheids- en tandartsplan (na 6 maanden).
• Maandelijkse basismand van ongeveer R$ 220,00.
• Farmacievoordeel via looninhouding.
• Toegang tot TotalPass en kortingen op vrijetijdsactiviteiten.
• Kortingen tot 50 % op universitaire studies en tot 30 % op taalcursussen.
• Jubileumgeschenk, jaarlijkse winstdeling van circa R$ 1.500,00.